Ayez l'esprit tranquille grâce à notre garantie lunettes de soleil perdues ou cassées. Si vos lunettes de soleil sont perdues ou cassées, nous vous couvrons pendant 2 années complètes. Cliquez simplement ici pour soumettre une réclamation.

Expédition : Expédition prioritaire assurée ( 1-2 jours ouvrables) Expédition express ( 3-4 jours ouvrables) Expédition mondiale gratuite ( 4 jours ouvrables). Aucun frais ou devoir supplémentaire requis à la livraison. Toutes les commandes sont accompagnées d'un numéro de suivi que vous pouvez utiliser pour suivre la progression de votre commande .

Échanges et retours : Toutes les commandes peuvent être retournées ou échangées gratuitement dans les 90 jours suivant votre achat si le produit est dans son état d'origine. Cela signifie que vous disposerez de 90 jours pour effectuer un échange/retour à compter du jour de réception de votre colis. Pour être éligible, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté, avec étiquettes, dans son emballage d'origine. Pour tout retour/échange veuillez soumettre votre demande ici

Pour toute information complémentaire concernant l'expédition ou les retours, veuillez contacter sales@fknrich.com .

Comment puis-je participer au concours ? Chaque 5 $ dépensé vous rapporte 1 entrée, maximisant ainsi vos chances de gagner la Tesla. Plus vous avez de participations, meilleures sont vos chances de gagner. Vous pouvez également débloquer 5 entrées bonus et profiter d'une réduction exclusive de 30 % sur tout le site en devenant membre du FKNRICH Insiders Club !

Comment puis-je voir combien d’entrées j’ai ? Accédez au portail client pour vérifier facilement le nombre de participations que vous avez accumulées et courir la chance de gagner la Tesla.

Comment est choisi le gagnant ? Une fois le concours terminé, notre hôte du concours conforme aux normes fédérales recevra toutes les données avec les inscriptions. La société du concours effectuera un tirage au sort aléatoire par ordinateur et sélectionnera un gagnant.

Comment vais-je recevoir le prix ? Une fois le gagnant officiellement choisi, nous nous rendrons à destination et remettrons la Tesla en mains propres.

Comment saurai-je si je suis gagnant ? Soyez à l'affût de l'annonce passionnante du gagnant ! Nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone, en utilisant les coordonnées fournies dans votre commande. Il est important de noter que nous accordons la priorité à votre sécurité et que nous nous abstiendrons strictement de contacter les réseaux sociaux pour éviter les escroqueries potentielles et protéger vos informations personnelles. (Vous aurez 48 heures pour réclamer le prix)