Chez FKN Rich, nous nous engageons à assurer la satisfaction de nos clients en traitant les commandes le plus rapidement possible. Cela étant dit, les délais de livraison varient entre 3 et 4 jours ouvrables ! Cependant, au cours des derniers mois, notre marque a explosé en raison de sa popularité, donc si les articles sont épuisés ou sont en retard, nous vous en informerons et mettrons à jour le site Web.

Nous avons une politique de retour/échange de 90 jours, ce qui signifie que vous disposez de 90 jours après réception de votre article pour faire une demande. Pour pouvoir bénéficier d'un retour/échange, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou inutilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Votre demande d'échange/retour peut être soumise ici .

Toutes les commandes sont accompagnées d'un numéro de suivi qui vous permet de suivre l'avancement de la commande . Après avoir passé votre commande chez nous, veuillez prévoir 1 à 2 jours pour le traitement par notre équipe. Une fois votre commande expédiée, le numéro de suivi et les informations vous seront envoyés par e-mail ou par SMS dans les 24 heures !

Tous nos vêtements sont faciles d'entretien et peuvent être lavés en machine. Nous vous recommandons d'utiliser une chaleur douce ou de sécher à l'air libre pour de meilleurs résultats. Cela aidera à préserver la qualité du tissu.